Accompagnement ISO 9001
Durée : 5 à 15 jours sur 6 à 18 mois
Notre
méthodologie, en 5 étapes, est fortement
éprouvée. Nos clients ont obtenu 100 % de
réussite
à l'audit de certification.
Les 5 étapes de la démarche :
1. Construction des bases de votre
système qualité (politique qualité,
approche processus, indicateurs qualité)
2. Audit
de diagnostic
et définition du plan d’actions
détaillé
3. Mise
en œuvre du plan
d’actions
4. Rédaction
du manuel
qualité
5. Rebouclage
et amélioration
continue de votre système qualité
(audit blanc, revue de direction)
Conseil
en qualité
Durée
: 1 à 5 jours
Un consultant qualité
met en oeuvre des
actions de conseil ponctuelles.
Quelques exemples :
1. Assistance
à l'élaboration de la politique qualité
2. Assistance
à la mise en place de l'approche processus
3. Rédaction
du manuel qualité
4. Conception
d'une plaquette de communication sur la démarche
qualité
5. Animation
de revue de direction
6. Re-engineering
de processus
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Audit de SMQ
Durée
: 1 à 3 jours
Un auditeur
certifié ICA vous garantit un audit à
forte valeur ajoutée.
Plusieurs
types d’audit :
1. Audit de diagnostic : identification des écarts principaux
par rapport à la norme ISO 9001:2000 et
définition d’un plan d’actions
détaillé
2. Audit
blanc
:
évaluation de votre système qualité en
fin de démarche de certification, juste avant
l’audit de certification ISO 9001:2000
3. Audit
interne
: une fois
certifié, vous pouvez externaliser tout ou partie de vos
audits internes (audit processus ou audit système) par un
auditeur certifié ICA afin d’identifier des
opportunités d’amélioration
4. Audit
fournisseur
: en
fonction de vos besoins spécifiques, réalisation
d’un audit d’un de vos fournisseurs pour
améliorer ses performances
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Formation à l'audit
interne
Durée
: 1 à 3 jours
Notre
formation à l'audit interne est centrée sur les
aspects
attitude et comportement qui permettent une véritable
analyse
des risques lors de l'audit.
Les points forts de cette formation :
1. Des
aspects méthodologie :
pour savoir mener un audit
2. Des aspects techniques
de questionnement pour mettre en évidence des sources
d'amélioration pertinentes
3. Des aspects attitude
et comportement pour impliquer l'audité de
façon constructive
ASQ est organisme de
formation :
n° déclaration d'existence : 11 78 075 9378
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