Audit qualité

Diagnostic ISO 9001

Notre auditeur certifié ICA réalise une évaluation de la conformité de votre organisation en terme de qualité, sur les sujets suivants :

- Process métier, process support,

- Planification, gestion des risques,

- Mesure, évaluation,

- Amélioration.

 

Cet audit de diagnostic peut être précédé d'une auto-évaluation sur la base d'une grille de maturité à 3 niveaux :

- Erratique,

- Artisanal,

- Maitrisé,

sur 10 thématiques correspondant aux 10 principes de base de ISO 9001:2015.

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Niveaux de maturité qualité
Grille d'évaluation de votre démarche qualité
NIveaux de maturité Qualité.pdf
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Audit blanc ISO 9001

Notre auditeur certifié ICA évalue les écarts de votre système de management de la qualité par rapport aux exigences de la norme ISO 9001:2015, en insistant sur les non conformités majeures et mineures, le cas échéant.

 

L'audit blanc constitue aussi un exercice pour vos collaborateurs pour les préparer à passer l'examen d'audit initial de certification dans les meilleures conditions.

Audit interne

Fort d'une expérience de 10 ans dans l'industrie, puis de 15 ans dans le conseil et l'audit, notre auditeur vous challenge pour évaluer la cohérence, la pertinence et la robustesse de votre démarche qualité eu égard à vos enjeux, internes et externes.

 

Cet audit interne peut porter sur l'ensemble des processus de l'organisation ou sur un sous-ensemble. Cette prestation s'affranchit de la problématique "Garderons nous la certification ?" en se focalisant sur les véritables axes d'amélioration.

Audit fournisseur

Pour répondre à une problématique particulière dans le cadre d'une relation client  -  fournisseur existante, ou dans le cadre de la sélection d'un nouveau prestataire, notre auditeur réalise une prestation d'audit seconde partie.

 

Les conclusions de cet audit sont présentées à votre fournisseur en fin d'audit, ou non, selon votre stratégie de communication avec votre prestataire.